FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
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서비스 구조, 이용 대상, 안전 운영, 결제와 환불에 관한 핵심 답변을 모았습니다.
01SEMPLE은 어떤 서비스인가요?+
SEMPLE은 다양한 성인 취향과 관계에 관한 정보와 경험을 나누는 만 19세 이상 성인 커뮤니티입니다. 성매매 알선이나 유료 만남 주선 서비스가 아닙니다.
02누가 이용할 수 있나요?+
대한민국 기준 만 19세 이상이며 본인확인을 완료한 성인만 이용할 수 있습니다. 미성년자의 가입과 활동은 허용되지 않습니다.
03만남을 중개하거나 주선하나요?+
아닙니다. SEMPLE은 회원 간 만남을 대가로 수수료를 받거나 성매매·대가성 만남을 중개하지 않습니다. 관련 제안과 홍보는 운영정책에 따라 제재됩니다.
04콘은 무엇인가요?+
콘은 DM 대화방 개설 등 서비스 내 유료 기능에 사용하는 디지털 서비스 이용 단위입니다. 1콘은 100원이며 회원 간 양도, 판매, 환전은 불가능합니다.
05신고와 차단은 어떻게 작동하나요?+
각 콘텐츠와 사용자 화면에서 신고하거나 사용자를 차단할 수 있습니다. 접수된 신고는 운영 기준에 따라 검토하며 필요한 경우 콘텐츠 제한이나 계정 제재를 적용합니다.
06결제 후 환불할 수 있나요?+
미사용 유료 재화는 관계 법령과 결제 및 환불정책에 따라 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 사용·소멸된 재화나 무상 지급분 등은 제한될 수 있으며 상세 기준은 환불정책에서 확인할 수 있습니다.